修理規約・免責事項

※当店は下記の事項につき、特に定めるもののほか、一切の責任を負いません。
※下記の免責事項にご承諾いただけない場合、当店では修理をお受けできません。
・当店での修理完了後はApple正規修理店・キャリアショップ(docomo・au・SoftBank等)による修理対応が受けられなくなる場合があります。
・iOSに起因する修理中と修理完了後の不具合に関しては一切の保証を致しかねます。近年のiOSに関しては修理に関係無く不具合や完全な起動不能状態に陥るといった症状が広く確認されておりますので何卒ご了承下さい、部品交換でも直らない事象は対応できかねます。
・True ToneやTouch IDを始めとした該当の部品交換で損なわれる機能に関しては保証致しかねます、修理後のOS更新などによる事象も同様です。
・お預かり品のデータが変化/消失した場合においても当店では一切の責任を負いかねますので、お客様にて事前のバックアップをお願いします。
・精密機器の特性上、お預かり時の動作に問題がなく且つ正常な修理作業が行われた場合にも、お持ち込み前の衝撃や圧迫、水没による電子チップやケーブル等の破損・断線等の原因により、作業後に不具合や動作不良が発生することがあります。画面が映らない、タッチパネルの感度が落ちるなどのほか、下記事例のような不具合や動作不良が起こり得る可能性があります。その場合でも端末の弁償や代替品の提供を含めて一切の補償はいたしません。
(事例)防水、防塵性能の低下、Apple Pay・おサイフケータイの動作不良、近接センサー、カバーロック、指紋・顔などの各種認証機能や3Dタッチが利かなくなる
・症状、状態により修理出来ない場合や症状が改善されない場合があります。その場合お持ち込み頂いた状態への復旧は保証いたしません。
・受付時に動作確認が出来ない端末に関しては一切の保証をいたしません。
・修理に使用するパーツは純正品ではありません。画面交換の場合、多少色合いやタッチ感度等が変わる場合があります。・
スイッチ・ボタン部分の交換や移し替えを行った場合、押し具合が変わる事がありますがご了承ください。
・フロントパネル交換修理において交換後に割れや破損・打痕等ある場合は落下等の過失による故障とみなし、初期不良保証の対象外となります。
・バッテリー交換後も電池持ちが改善されない場合に関しては基板不良による不具合の可能性がありますので、初期不良での交換は致しかねます。
・交換パーツの初期不良については、実際に修理を行った端末に限り再交換の保証をさせて頂きますが、交換箇所以外の不具合に関しては保証いたしません。
・水没修理後は長期のご利用を推奨出来ません。お引き渡し後、数時間で重篤なトラブルに見舞われる可能性もありますので予めご了承ください。
・受付時に付帯しているアクセサリ類、フィルム等に関しては一切保証致しません。事前に外した上で、修理をご依頼ください。
・受付後iOSの脱獄やAndroidのroot化、落下等の衝撃、水没等による不具合を原因として端末が動作不良を起こした場合、一切の保証をいたしません。
・修理受付から3ヶ月経過後も端末のお受け取りがない場合は、所有権を放棄したものとみなし、事由に関わらず端末を廃棄させていただきます。
・作業完了後にお客様に動作確認をしていただいた後の返金対応はいかなる場合もいたしません。
【iPad修理の方へ】
経年劣化や微小な傷や痛みにより修理過程においてパネルが破損する場合がございます、その場合こちらで交換を行いますが交換した部品への保証は致しかねます。
破損したガラスパネルの交換後は本体のキズや歪みによってパネル自体が非常に浮きやすくなりますので、外周を抑える事が出来るカバーの使用をお勧めします。
パネルを交換行う場合はホームボタンの移植も行いますが、ボタンの押し心地は変化しますので予めご了承ください、また機種によってはスマートセンサーが無効になります。
一部シリーズ(iPad mini2/3など)は基板の脆弱性が確認されており、液晶コネクタの剥離がしやすくなっております。修理過程で剥離が起こった場合の保証はございません。
【iPod修理の方へ】
バッテリー交換等、一部の修理ははんだ作業を必要とするリスクの高い修理となります。
本サービスに関しては修理後の不具合について一切の保証を致しかねます。
一部機種とOSにおいて、バッテリー交換後の電池残量表示の不具合が確認されておりますが、OSの仕様となっておりますので上記の通り対応は出来かねます。
パネル交換においてもバッテリーを外す必要があり、経年劣化バッテリーの膨張の影響や、その他フレームの仕様でパネルが浮く場合もございます。